- Sign In / Join
- Contact
- Sijunjung, 27 o C
Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sijunjung menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) Pelayanan Publik sebagai langkah strategis dalam mengevaluasi dan meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan berbasis elektronik, Rabu (26/8). Kegiatan yang berlangsung interaktif ini dihadiri oleh jajaran perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sijunjung serta berbagai pemangku kepentingan (stakeholders) terkait yang menjadi mitra kerja Diskominfo.
Acara dibuka secara resmi dengan pemaparan materi utama yang disampaikan langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sijunjung, drg. Ezwandra, M.Sc. Dalam presentasinya, ia merinci secara komprehensif berbagai jenis pelayanan publik yang saat ini aktif disediakan oleh Diskominfo guna mendukung efisiensi birokrasi, keamanan tata kelola digital, serta keterbukaan informasi di lingkup pemerintahan daerah.
Saat ini, Diskominfo Kabupaten Sijunjung menyediakan ragam fasilitas pelayanan publik yang siap diakses oleh instansi pemerintah maupun masyarakat. Di sektor keamanan digital, hadir Layanan Penerbitan Sertifikat Elektronik serta Layanan Perubahan Passphrase Sertifikat Elektronik guna menjamin keabsahan dan keaslian dokumen-dokumen resmi daerah.
Selain itu, pada sektor pendampingan teknologi, Diskominfo memfasilitasi Konsultasi Penggunaan Aplikasi dan Website serta Konsultasi Pembuatan Aplikasi dan Website bagi OPD yang ingin mengembangkan inovasi digital. Tidak ketinggalan, Diskominfo juga membuka ruang Konsultasi Permintaan Data dan Informasi demi mendukung keterbukaan informasi publik yang transparan dan akuntabel di Kabupaten Sijunjung.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Sijunjung, drg. Ezwandra, M.Sc., dalam pemaparan materinya menggarisbawahi pentingnya pemanfaatan teknologi yang berorientasi pada kemudahan dan transparansi bagi seluruh pengguna layanan.
"Transformasi digital dan pelayanan publik bukan sekadar penyediaan fasilitas teknologi semata, melainkan komitmen kita bersama untuk menghadirkan pelayanan yang responsif, aman, dan transparan. Melalui layanan sertifikasi elektronik hingga pendampingan aplikasi, Diskominfo berkomitmen penuh untuk menjadi tulang punggung digitalisasi daerah. Forum Konsultasi Publik ini adalah wadah yang sangat penting agar kami mendengar langsung kendala di lapangan dan bersama-sama merumuskan solusi terbaik demi kualitas pelayanan publik yang terus meningkat."
la menegaskan bahwa tujuan utama digelarnya Forum Konsultasi Publik ini adalah untuk menghimpun aspirasi, kritik, dan saran konstruktif dari seluruh pemangku kepentingan. Dengan demikian, standar pelayanan publik di Dinas Komunikasi dan Informatika dapat terus diperbaiki dan disempurnakan secara berkesinambungan.
Setelah pemaparan materi usai, rangkaian acara dilanjutkan dengan sesi diskusi mendalam dan tanya jawab. Sesi ini berlangsung hangat dan produktif, di mana para peserta dari perwakilan OPD serta stakeholder terkait memanfaatkan kesempatan untuk menyampaikan pengalaman, dinamika teknis, hingga usulan perumusan layanan terbaru yang dinilai mendesak untuk disesuaikan dengan situasi, tantangan, dan kondisi terkini.
Seluruh rangkaian kegiatan FKP ini ditutup secara resmi dengan penandatanganan Berita Acara Kegiatan oleh para perwakilan peserta dan pimpinan Diskominfo Sijunjung. Dokumen berita acara tersebut memuat poin-poin krusial hasil identifikasi masalah yang ditemukan di lapangan beserta usulan rekomendasi perbaikan konkret. Rekomendasi ini nantinya akan menjadi acuan utama bagi Diskominfo Kabupaten Sijunjung dalam menyusun kebijakan dan melakukan pembenahan standar pelayanan publik kedepannya.
✍️ | @naulimaa
📸 | @yudhanst18
